Sellsy Espace Clients Collaboratif : Cette vidéo réalisée par Venbonde pour l’éditeur de gestion Sellsy présente au dirigeant de PME comment l’éditeur offre à ses clients un espace clients collaboratif efficace pour partager les documents de vente, les projets, les tickets SAV, …
Plus d’informations sur Sellsy – espace clients collaboratif (source éditeur)
Avec Sellsy, vous pouvez donner un accès à votre compte à vos clients. Ainsi, vos clients auront un accès facile à l’ensemble des documents que vous leur avez adressé.
Cet accès leur permet de consulter :
- l’ensemble des documents échangés : devis, factures, etc.
- l’historique des tickets de support (avec possibilité de répondre aux tickets pour votre client)
- les projets que vous avez partagés avec votre client
- les documents comme des propositions commerciales et contrats, provenant du module Redactor.
Bien entendu, vos clients ne verront que les documents que vous leur avez effectivement adressés. Brouillons et documents annulés resteront inaccessibles, de même que les notes internes du support.
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