Tutoriel vidéo Gestimum Gestion Commerciale – Pilotez votre activité commerciale

Tutoriel vidéo Gestimum Gestion Commerciale – Pilotez votre activité commerciale

Cette vidéo – Gestimum Gestion Commerciale – Pilotez votre activité commerciale – réalisée par Venbonde – expert en système d’information – pour l’éditeur de gestion Gestimum présente la facilité avec laquelle l’application se personnalise par exemple pour piloter son activité commerciale.

Plus d’informations sur la collection vidéo Gestimum 

Gestimum Gestion Commerciale – Personnalisation : Transcription vidéo.

Vous êtes dirigeants ou managers d’une PME et vous souhaitez piloter efficacement votre activité ; L’application Gestimum répond à ce besoin en vous permettant d’ajouter et de suivre simplement les indicateurs que vous jugez pertinents et ce, à toutes les étapes clefs de la gestion de votre entreprise.

Prenons l’exemple, d’un Directeur Commercial d’une société de négoce ayant 2 équipes à gérer.

• Les commerciaux de l’équipe 1 doivent réaliser un devis à chaque affaire potentielle,
• L’équipe 2 démarche les clients par téléphone pour connaitre les commandes à venir.

Le Directeur Commercial a l’impérieuse nécessité de suivre au quotidien ses indicateurs commerciaux.

Traitons le cas de l’équipe 1 : celle nécessitant la réalisation d’un devis à chaque affaire potentielle.

Une fois le devis finalisé et l’affaire renseignée, le commercial doit mettre à jour 4 champs personnalisés au document.
Ces champs ont été préalablement ajoutés, lors du maquettage, par le Directeur Commercial.

Notons ici qu’il est possible de créer des champs de type :
• Texte, libre ou en liste déroulante,
• date,
• case à cocher,
• lien,
• numérique, entier ou décimal,
• avec ou sans formule,
• etc …

et ce, dans la majorité des tables de l’application.

Revenons au document de vente.

Le champ « Type de vente » permet de différencier le chiffre d’affaires conquête réalisé sur de nouveau client au sens convenu par l’entreprise, du chiffre fidélisation clients.

Le champs « échéance du devis » et « % de réussite » permet au Directeur Commercial d’obtenir une pondération du chiffre d’affaires potentiel dans le temps. Dans cet exemple, l’entreprise pilote ses échéances au trimestre mais il possible de suivre l’échéance au jour près, à la semaine, au mois.

Enfin « l’état du document » permet pour une même affaire de ne retenir qu’un devis en cours, signé, reporté ou perdu et d’indiquer que les autres sont en doublon.

Couplé au module décisionnel, le Directeur Commercial obtient son tableau de bord pour piloter et animer efficacement sa force commerciale.

Nous voyons à l’écran, comment, avec des glissés -déplacés, il est aisé de construire son propre tableau de bord.

Avec un seul tableau de bord, le Directeur commercial visualise le chiffre d’affaires prévisionnel
par commercial,
par type de vente
par statut de devis,
par période, ici le trimestre
avec le taux de réussite indiqué par les commerciaux
Comme vous pouvez le constater, le niveau de détail est personnalisable
et
chaque champ peut être filtré pour opérer un focus particulier.

Notons ici qu’une vidéo spécifique est disponible pour présenter le module décisionnel.

Traitons maintenant le cas de l’équipe 2, à savoir l’absence de devis mais le besoin d’anticiper les commandes prévisionnelles clients.

Le commercial sédentaire contacte par téléphone, un par un, ses clients et crée une affaire à chaque opportunité de commande puis il renseigne les champs suivants :

• Le volume de commande,
• La valeur de la commande,
• L’échéance ici par trimestre,
• Le % de réussite ressenti par le commercial,
• L’état de l’affaire,
• Son prénom,
• Et le type de vente : Conquête de nouveau client ou vente additionnelle en fidélisation client.

Visualisons le tableau croisé dynamique associé à ce pilotage

Il est évidemment possible d’obtenir les indicateurs équipe 1 et 2 sur un même tableau de bord en automatisant la mise à jour des champs ; par exemple le type de client « conquête ou fidélisation » pourrait être automatiquement renseigné à l’enregistrement du document ou de l’affaire en fonction de la date de création du tiers.

Pour découvrir comment cette richesse fonctionnelle va s’adapter à votre PME, n’hésitez pas, contactez Venbonde – Expert conseil en système d’information.